ช่วยเหลือ

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

เลือกผลิตภัณฑ์หรือติดต่อเราทางอีเมล โปรดระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และคำอธิบายปัญหาโดยย่อ

ส่งข้อความ

AcuMix

แยกเพลงเป็นสเต็ม ตรวจจับคอร์ด ปรับมิกซ์ และส่งออกเวอร์ชันที่คุณต้องการ

AcuTune

เครื่องตั้งสายที่ตอบสนองรวดเร็ว พร้อมตรวจจับระดับเสียงแบบเรียลไทม์ โหมดฮาร์มอนิก และแอปคู่บน Wear OS

AcuBeat

เมโทรนอมยืดหยุ่นพร้อมวิเคราะห์เทมโปด้วย AI อัตราจังหวะ การแบ่งจังหวะ เซ็ตลิสต์ และควบคุมผ่านอุปกรณ์สวมใส่

AcuVideo

เปลี่ยนวิดีโอเป็นคลิปแนวตั้งด้วยการจัดเฟรมแบบแนะนำ เทมเพลต Shorts และการผลิตแบบกลุ่ม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ส่งข้อความถึงเรา

กรอกแบบฟอร์ม แล้วทีมช่วยเหลือจะตอบกลับทางอีเมล

ก่อนติดต่อ

คำตอบด่วน

ควรระบุข้อมูลอะไรบ้าง?

ระบุชื่อผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ เวอร์ชันระบบและแอป รวมถึงขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา อย่าแนบเสียงหรือวิดีโอส่วนตัวหากทีมงานไม่ได้ร้องขอ

กู้คืนการซื้อได้อย่างไร?

เปิดหน้าการซื้อแล้วเลือกกู้คืนการซื้อ โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดิม

ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างไร?

ส่งอีเมลไปที่ support@gndsoft.com ใช้หัวข้อ “Privacy request” และระบุผลิตภัณฑ์ Acu ที่เกี่ยวข้อง