Dukungan

Apa yang bisa kami bantu?

Pilih produk atau hubungi kami melalui email. Sertakan perangkat, versi aplikasi, dan deskripsi singkat masalah.

AcuMix

Pisahkan lagu menjadi stem, deteksi akor, atur ulang mix, lalu ekspor versi yang Anda perlukan.

Tuner instrumen responsif dengan deteksi nada real-time, mode harmonik, dan pendamping Wear OS.

Metronom fleksibel dengan analisis tempo AI, birama khusus, subdivisi, setlist, dan kontrol wearable.

Ubah rekaman jadi klip vertikal dengan reframing terpandu, template Shorts, dan produksi batch.

Hubungi dukungan

Isi formulir dan tim dukungan kami akan membalas melalui email.

Sebelum menghubungi

Apa yang perlu disertakan?

Sertakan nama produk, perangkat, versi OS dan aplikasi, serta langkah yang memicu masalah. Jangan lampirkan audio atau video pribadi kecuali diminta.

Bagaimana memulihkan pembelian?

Buka layar pembelian dan pilih Pulihkan Pembelian menggunakan akun Apple atau Google yang sama.

Bagaimana mengajukan permintaan privasi?

Kirim email ke support@gndsoft.com dengan subjek “Privacy request” dan nama produk Acu terkait.