Dukungan

Apa yang bisa kami bantu?

Pilih produk dan kirim permintaan melalui formulir. Sertakan perangkat, versi aplikasi, dan deskripsi singkat masalah.

Kirim pesan

AcuAudio

Hapus jeda panjang dan ubah durasi audio secara alami sambil mempertahankan ucapan dan nada.

AcuMix

Pisahkan lagu menjadi stem, deteksi akor, atur ulang mix, lalu ekspor versi yang Anda perlukan.

AcuTune

Tuner instrumen responsif dengan deteksi nada real-time, mode harmonik, dan pendamping Wear OS.

AcuBeat

Metronom fleksibel dengan analisis tempo AI, birama khusus, subdivisi, setlist, dan kontrol wearable.

AcuVideo

Ubah rekaman jadi klip vertikal dengan reframing terpandu, template Shorts, dan produksi batch.

Hubungi dukungan

Kirim pesan

Isi formulir dan tim dukungan kami akan membalas melalui email.

Permintaan Anda hanya digunakan untuk dukungan dan dikirim dengan aman ke tim kami. Privacy ↗

Sebelum menghubungi

Jawaban cepat

Apa yang perlu disertakan?

Sertakan nama produk, perangkat, versi OS dan aplikasi, serta langkah yang memicu masalah. Jangan lampirkan audio atau video pribadi kecuali diminta.

Bagaimana memulihkan pembelian?

Buka layar pembelian dan pilih Pulihkan Pembelian menggunakan akun Apple atau Google yang sama.

Bagaimana mengajukan permintaan privasi?

Gunakan formulir, tulis “Privacy request” sebagai subjek, dan pilih produk Acu terkait.